“我们在这一年的进步是完成了营销产品线的整合和提升，涉及到从客群识别到广告媒体连接打通，也包括投后的监测，在品牌和效果两侧充分利用数据带动营销效果。” 近日，TalkingData 产品VP 闫辉在接受采访时表示，从产品维度来看，2019年TalkingData发布了全域的智能营销产品，并在这个宽幅域上实现了能力提升。
（图）TalkingData 产品VP 闫辉
打通公、私域，建立全域营销
全域营销，是营销圈内近来比较火热的词汇。如何在新零售的体系下，以消费者为核心、以数据为基石实现全链路、全媒体、全数据、全渠道进行数字化品牌建设与营销的方式方法，成为了各行业、企业所探索的方向。
闫辉表示，正如在2019年11月举办的T11数据智能峰会上提到的，TalkingData所打造的全域营销平台，除了涵盖贯通云端偏向广告科技，也会贯通于企业内部，通过数据化改造，为已有客群运营方面的相关能力上带来显著提升。
这部分能力主要体现在两个方面：一方面体现在贯穿域内的完整营销闭环，另一方面体现在贯穿公域和企业私有域营销。
以抖音、小红书、微博、B站等为代表的新平台的兴起，促进了新场景、新流量的诞生。以直播带货的方式为例，这种营销方式与传统的营销方式有着显著的不同，极强的互动性以及更加“接地气”的营销话术，让消费者体验到了别样的购物乐趣。
对此，闫辉谈到，沉浸式和融入式是未来流量发展的必然趋势，TalkingData也已经在数据层面上进行相关研究并发布洞察报告。作为服务提供商，与大平台的连通和合作是2020年TalkingData的着力点。未来，TalkingData会发布更加深化的产品，旨在进行跨域连接、打破壁垒，将不同域之间的用户群和客群进行一定程度上的数据化、统一化管理，帮助企业甚至主播更好的分析自身受众，以数据为驱动进行更加贴合的、更加场景化的营销，进而提升转化率。
数据中台，助力营销运营
在数据中台方面，闫辉指出，自2015年开始，TalkingData就已经开始构建自己的数据中台，而数据能力和中台能力是数据中台最为核心的两个方面。“中台的作用在于提效，以数据为驱动，真正达到用数据加上中台能力和科技能力充分赋能。在应用层面上，需要做到快速的产品封装和产品迭代。”
但单一企业的数据能力比较有限，因此需要连接多源数据、打破数据孤岛，才能让能力发酵，发挥出最大的价值。闫辉谈到，因为数据是生产原材料，用更好的生产工具才能创造更好的业务产品。
基于此，数据的合规性和安全性就也成为重中之重，涉及数据收集、存储、处理、应用几大方面，例如需要明示所收集数据的维度、用途，需要获得完整的用户授权链，应对数据进行算法处理、拟化为特征或标签等等。TalkingData还会通过非隐私和群体的形式对数据进行脱敏处理，最大限度保护数据安全。
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